مال واعمال

أفضل خطوات لإتقان فن  البيع

أفضل خطوات لإتقان فن  البيع

خطوات لإتقان فن  البيع

 

 

اليوم اقدم لكم مقال في غايه الأهمية والروعة.

انتبه جيدا. وتمتع بقراءة المقال لآخره. وما يحتويه المقال من خطوات لإتقان فن البيع وإليكم :

 

” محتويات المقال”

 

1- اتقان فن البيع

2- معرفه حاجه العميل أو الزبون

3- الالمام و معرفه طبيعة السلعة

4- الاسلوب والتعامل الجيد

5- اكتساب المهارات والخبرات

6- الاطلاع على تجارب الاخرين

7- الصدق والأمانة

 

” اتقان فن البيع ”

 

ان البيع هو تقديم خدمتك او سلعتك وهذا مقابل الحصول على المال.

ويؤدي البيع بعد ذلك بكل الاحوال الى تصريف السلعة. وبالتالي يحصل الفرد على المنتج الذي يحتاجه في حياته.

بصفه عامه مثل الأغذية و الملابس و الادوات والأجهزة الكهربائية.

والكثير والكثير من المنتجات.

لكن حاجه الجمهور المستخدم او العميل ليست دائما الدفع للشراء؛ حيث نلاحظ في اغلب الاحيان ان المستهلك قد يكون مترددا في الاقبال على الشراء السلعة التي يريدها.

لكن اسلوب البائع الجيد ومهارته فن البيع هي التي دفعت المشتري لإتمام عمليه البيع.

ولعمليه البيع في فنون ايضا . لابد من مراعاتها لتكون العملية مجديه ومثمرة.

وهذا ما سنقدمه في المقال . وبهذه كانت هي النقاط الموضحة امامكم لإتقان فن البيع.

 

” معرفه حلقه العميل او الزبون ”

 

فعلي البائع الجيد عليه ان يتعلم جيدا كي يعرف طلب الجمهور المستخدم او المستهلك من المرة الاولى , لأنها ليست اول مره يبيع فيها لزبون فهو بالتأكيد  اكتسب مهارات وخبرات .

فبعد دخول العميل الى المحل التجاري وبدا يبحث عن السلع التي يريدها؛ وذلك يسهل عمليه البيع, ويتممها بأسرع وقت ممكن.

وعندما يبدا العميل بالتجول في المحل التجاري؛ وبدا بالتعرف على المنتجات. فلا داعي لإزعاجه او التدخل فيه من جانب البائع .

و عند الضرورة فقط يجب اختيار التوقيت المناسب: كي يعرض المساعدة بأجمل العبارات.

 

” الإلمام ومعرفه طبيعة السلعة”

 

فمن الضروري ان يعرف البائع طبيعة السلعة  المتواجدة بالمحل الذي يعمل به ويشمل ذلك معرفته لنوع المنتج وكيفيه استخدامه.

اضافه الى شرح كل التفاصيل حول المنتج وتقديمه للمشتري.

وتقديم كل الاصناف المختلفة من ذات السلعة. وتعريف العميل بها ايضا.

وتقديم ايضا المقارنات بينها.

واذا اراد المشترى مساعده البائع؛ فعليه تقديم النصيحة بعد التأكد من مناسبه المنتج.

المختار لحاجه المشتري ثم ترك الخيار مفتوح  امامه .

 

” الاسلوب والتعامل الجيد”

 

فيجب علي البائع ان يكون في حسن استقبال المشترى بالتبسم والترحيب . الى جانب الصبر على بعض الزبائن الذين يكثرون الأسئلة . و يحبون المفاوضات مع البائع على سعر السلعة .

وعلى البائع ان يفهم انه لا ذنب للعميل او المستهلك عند تعرضه لضغوطات في العمل او حدوث اي مشاكل بين البائع وصاحب المحل التجاري او المدير في العمل , لذلك يجب التبسم في وجه الزبون.

اكتساب المهارات والخبرات فإتقان فن البيع لن يأتي بسهوله تماما؛ لذلك على البائع او مقدم الخدمة الصبر كي يكتسب الخبرة . والمهارات المطلوبة اللازمة والثبات في احد المجال التجارية.

 

” الاطلاع على تجارب الاخرين”

 

فهناك الكثير من النماذج المحترفة في مجال فن البيع حول العالم فيمكنك الاطلاع عليها والاستفادة منها. ومحاولة تطبيق الاساليب ‘ التي اتبعها المحترفون في مجال البيع.

كي يمكنه ان يتلقى النصح من الباعة الاخرين ايضا. الذين يجيدون فن البيع في ذات المحل التجاري.

 

” الصدق والأمانة”

 

فينبغي علي مقدم الخدمة ( البائع ) ان يصدق المستهلك في طبيعة السلع المعروضة .

وعدم تقديم معلومات خاطئة حولها كالمبالغة في فعالية و جوده المنتج او زياده سعرها.

او ايضا التلاعب في تاريخ انتاج وانتهاء صلاحيه المنتج الاستهلاكي.

كالمواد الغذائية وغيرها.

 

وبهذا نكون قد انتهينا من الخطوات لإتقان فن البيع.

 

واتمنى ان يكون الشرح مفيد ونال اعجابكم

ولكم جزيل الشكر والمحبة والاحترام.

 

شاهد ايضا

استراتيجيات لكسب ولاء العملاء

 

السابق
أغرب 10 حيوانات انقرضت بمرور الزمن
التالي
أهم مميزات ايفون 12

اترك تعليقاً