كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من أهم الأمور التي يجب أن يكون الإنسان الطبيعي ملم بها، حتى يسهل له إمكانية التعامل مع هؤلاء الفئة من الأشخاص الذين يحتاجون إلى معاملة خاصة وعناية فائقة، ويقصد بكلمة ذوي الاحتياجات الخاصة إنما هو وصف لشخص ما يمتلك قدر محدود من القدرات العقلية والجسدية، لذا حرصنا أن نوضح لكم من خلال هذا المقال كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة.
كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
ذوي الاحتياجات الخاصة من الأشخاص الذين كرمهم الله سبحانه وتعالى في الدنيا والآخرة، وهم بعض الأشخاص الذين مصابون بحالة مرضية محددة مما قد يتسبب في صعوبة القيام بأمورهم الخاصة به بالاعتماد على أنفسهم، وإنما يحتاجون إلى بد المساعدة للقيام بمتطلباتهم، لذا يفضل أن نقول كيفية فن التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث أن التعامل معهم يحتاج إلى فن وليس معاملة، وسوف نوضح لكم مبادئ فن التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، على النحو التالي:
- يجب أن يبتسم الشخص عند التعامل معهم.
- في حالة ما إذا كان الشخص من ذوي إعاقة البصر، يفضل أن يكون التعامل معه من خلال لمس يديه لمعرفته أن شخص ما يتحدث معه، ويفضل وصف المكان المحيط به.
- أما في حالة ما إذا كان الشخص من ذوي الإعاقة الحركية، فيفضل الجلوس أمامه على نفس مستوى جلوسه، مما يسهل إمكانية التحدث بينهم.
- يجب مراعاة إمكانية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة دون شعورهم بجانب من الشفقة، حتى لا يؤثر ذلك سلبياً على حالتهم النفسية والمزاجية.
- اتباع الهدوء التام عند التحدث معهم، والبعد تماماً عن أسلوب التذمر والتحذير والعنف.
- في حالة ما إذا كان الشخص من ذوي الإعاقة السمعية، يجب أن يتم التحدث إليه بتمهل حتى يتمكن من استيعاب الأمر.
- الأطفال يحتاجون إلى أسلوب محدد وربما يكون معقد إلى حد ما، لذا يجب التعامل معهم بكل حب وعدم الخوف منهم.
- يجب التعرف على نقاط قوة الأشخاص من ذوي الإعاقة والعمل على تعزيزها وتشجيعهم على تنميتها.
- يجب أن يتم التعامل معهم بثقة، والحرص على احترام آرائهم المقترحة
